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 订单状态说明 |
| 我已经确认好总价200元，为何酒店还要多收到十几元的城市建设费呢？ |
| 如何办理延住？ |
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| 订单状态说明 |
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1、未提交：您尚在预订过程，订单尚未生效，故凯胜无法受理该订单；
2、已提交、未处理：您的订单已提交，凯胜正准备处理您的订单；
3、处理中：凯胜已开始处理您的订单；
4、预订成功：酒店已为您准备好房间，您按时去酒店入住即可；
5、成交：当前订单已经付款，货款两讫，预订过程结束；
6、取消：由于种种原因，您的预订被取消，如果没有接到通知，请检查您注册用的email信箱；
7、已修改（取消）：此订单已被修改，请以修改后的订单为准。 |
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| 我已经确认好总价200元，为何酒店还要多收到十几元的城市建设费呢？ |
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| 凯胜的房费价格包含了服务费，但因各个酒店城市建设费的征收标准不同，所以城建费是需要客人另行在酒店自己支付的。 |
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| 如何办理延住？ |
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如需延住，请提前联系凯胜酒店预订中心，凯胜会为您下延住订单。联系电话0898-66516652（固定电话）。
如您直接在酒店前台办理延住，请及时通知凯胜。如未通知，且与酒店发生价格分歧，凯胜将不负任何责任。 |
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 呼叫中心服务电话: 0898-66516652 |
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