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如果登机时发现名字错了,该怎么办?
我定的机票出票了,能否更改乘机人姓名?
为什么定机票一定要证件号码?
孕妇能否乘坐飞机?
请问如果患非传染性重病的旅客,能坐飞机吗?
我是一名军人,凭军人证可以登机吗?
有效的乘机身份证件有哪些?

如果登机时发现名字错了,该怎么办?
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根据民航规定,机票不能涂改。若乘客姓名错误,请办理退票,重新预订。
我定的机票出票了,能否更改乘机人姓名?
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机票仅限乘客本人使用,出票后无法换用其他姓名登机。
为什么定机票一定要证件号码?
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目前国内已全面推行电子机票,乘客必须凭购票时的有效证件办理登机手续。
孕妇能否乘坐飞机?
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1)怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可正常乘机。
2)怀孕超过8个月(32周),不足9个月(36周)的健康孕妇需要乘机,应在乘机前72小时内提供省级以上医疗单位盖章的《诊断证明书》,经航空公司同意后方可购票乘机。
3)怀孕超过9个月(36周)的孕妇不接受购票乘机。
请问如果患非传染性重病的旅客,能坐飞机吗?
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如要乘机,需预先送交县级以上医疗机构出具的适宜乘机的证明到直属航空公司购票,并经直属公司同意,方可购票。直属航空对患病旅客乘机旅行可能产生的一切后果,不负责任。
我是一名军人,凭军人证可以登机吗?
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现役军人可凭军官证、士兵证、军队学员证作为登机证件;退休后可凭军队退休干部证作为登机证件;武警可凭警官证作为登机证件。
有效的乘机身份证件有哪些?
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有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。《规则》对乘机证件范围有所放宽。16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。《规则》同时规定,对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。
呼叫中心服务电话: 0898-66516652

 

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